Όροι Πώλησης

1. Γενικές πληροφορίες

Υπεύθυνος για τη λειτουργία και τις πωλήσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.pothitos.com είναι ο Βασίλειος Σ. Ποθητός, με Α.Φ.Μ. 040000934 και έδρα στην οδό 28ης Οκτωβρίου 9, Μαρούσι, Αττική.

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τις ηλεκτρονικές αγορές σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο [email protected].

Μέσω του www.pothitos.com μπορείτε να αγοράζετε βιβλία, παιχνίδια, σχολικά είδη και άλλα διαθέσιμα προϊόντα.

Οι παρόντες Όροι Πώλησης διέπουν τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και συμπληρώνονται από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

2. Αποδοχή των όρων

Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να διαβάσετε τους παρόντες Όρους Πώλησης.

Η υποβολή μιας παραγγελίας προϋποθέτει ότι έχετε λάβει γνώση των όρων που διέπουν τη συναλλαγή σας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο. Οι όροι που ισχύουν για κάθε παραγγελία είναι εκείνοι που είναι αναρτημένοι στο www.pothitos.com κατά τον χρόνο υποβολής της.

3. Προϊόντα και τιμές

Στο www.pothitos.com παρουσιάζονται τα διαθέσιμα προϊόντα, οι περιγραφές τους, οι τιμές και, όπου απαιτείται, οι σχετικές πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά τους.

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην εμφάνιση ή στη συσκευασία ενός προϊόντος, χωρίς να μεταβάλλονται τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του.

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φ.Π.Α., όπου εφαρμόζεται.

Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιβαρύνσεις εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ώστε να γνωρίζετε το συνολικό ποσό που καλείστε να καταβάλετε.

Οι τιμές και οι προσφορές μπορεί να μεταβάλλονται. Κάθε αλλαγή δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη υποβληθεί, εκτός εάν απαιτείται διαφορετική διευθέτηση λόγω προφανούς σφάλματος, για την οποία θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

4. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται με βάση τα στοιχεία που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ενδέχεται, ωστόσο, να προκύψει περίπτωση κατά την οποία ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο, για παράδειγμα λόγω ταυτόχρονων παραγγελιών ή μεταβολής των αποθεμάτων.

Εάν μετά την υποβολή της παραγγελίας διαπιστωθεί ότι κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να συμφωνήσουμε τον κατάλληλο τρόπο διευθέτησης.

Εφόσον έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή για προϊόν που δεν μπορεί να διατεθεί, θα συμφωνηθεί μαζί σας η σχετική λύση και, όπου απαιτείται, θα επιστραφεί το αντίστοιχο ποσό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Υποβολή παραγγελίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελία μέσω του www.pothitos.com είτε δημιουργώντας λογαριασμό είτε χωρίς εγγραφή, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Κατά την υποβολή της παραγγελίας, είναι σημαντικό να καταχωρίζετε σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διεύθυνση αποστολής και κάθε άλλη πληροφορία που απαιτείται για την εκτέλεσή της.

Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία, μπορείτε να ελέγξετε τα προϊόντα που έχετε επιλέξει, τις ποσότητες, τα στοιχεία αποστολής και το συνολικό κόστος.

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την επιλογή της σχετικής εντολής στο ηλεκτρονικό κατάστημα και την αποδοχή των όρων που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

6. Επεξεργασία και επιβεβαίωση παραγγελίας

Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, λαμβάνετε ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφόσον η διεύθυνση που έχετε δηλώσει είναι έγκυρη και η αποστολή του μηνύματος είναι τεχνικά εφικτή.

Η παραγγελία σας υποβάλλεται σε επεξεργασία από την επιχείρησή μας. Εάν διαπιστωθεί πρόβλημα που επηρεάζει την εκτέλεσή της, όπως μη διαθεσιμότητα προϊόντος ή σφάλμα στην τιμή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την ενημέρωση και τη διευθέτηση του ζητήματος.

Εάν δεν λάβετε ενημέρωση για την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

7. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο www.pothitos.com κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ανάλογα με τις διαθέσιμες επιλογές, η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με κάρτα μέσω του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς (Piraeus Bank ePOS) ή με αντικαταβολή.

Η διαθεσιμότητα κάθε τρόπου πληρωμής εξαρτάται από τις επιλογές που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Τυχόν πρόσθετη χρέωση, εφόσον προβλέπεται, γνωστοποιείται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής» του www.pothitos.com.

8. Αποστολή και παραλαβή παραγγελιών

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός Ελλάδας. Παρέχεται επίσης δυνατότητα παραλαβής από φυσικό κατάστημα, εφόσον η επιλογή είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής, οι σχετικές χρεώσεις και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρουσιάζονται στη σελίδα «Τρόποι Αποστολής» του www.pothitos.com και, όπου απαιτείται, κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα των προϊόντων, η περιοχή παράδοσης ή καθυστερήσεις του μεταφορέα.

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών και την ενημέρωσή σας σε περίπτωση προβλήματος.

9. Έκδοση παραστατικών

Για κάθε αγορά εκδίδεται το προβλεπόμενο από την ισχύουσα νομοθεσία παραστατικό.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του αντίστοιχου παραστατικού, σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγχει την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρίζει.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Εφόσον αγοράζετε ως καταναλωτής, έχετε, κατά κανόνα, δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Η προθεσμία αρχίζει, κατά κανόνα, από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτάτε τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση στο [email protected], αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας και την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε.

Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας. Ο καταναλωτής μπορεί να επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά και δεν ισχύει διαφορετική συμφωνία.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες και προϋποθέσεις, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης υπόκειται στις νόμιμες εξαιρέσεις, οι οποίες μπορεί να αφορούν συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων ή περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο.

11. Ελαττωματικά προϊόντα και νόμιμα δικαιώματα

Τα προϊόντα καλύπτονται από τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία για τη νόμιμη συμμόρφωση των αγαθών.

Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected], περιγράφοντας το πρόβλημα και αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Η επιχείρηση εξετάζει το αίτημά σας και προχωρά στην προβλεπόμενη από τη νομοθεσία διευθέτηση, ανάλογα με την περίπτωση. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους.

12. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τους σκοπούς και τη νομική βάση της επεξεργασίας, τους αποδέκτες και τα δικαιώματά σας, μπορείτε να διαβάσετε τη σελίδα «Πολιτική Απορρήτου» του www.pothitos.com.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως ενδεικτικά τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα λογότυπα και η σχεδίαση, προστατεύεται από τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπου εφαρμόζεται.

Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη άδεια του νόμιμου δικαιούχου, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.

14. Περιορισμός ευθύνης

Το www.pothitos.com καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την ενημέρωση των πληροφοριών που παρουσιάζονται σε αυτό.

Δεν είναι πάντοτε δυνατό να αποκλειστούν τεχνικά προβλήματα, προσωρινές διακοπές λειτουργίας ή σφάλματα που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα καταναλωτή, όταν τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι Πώλησης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και την εφαρμοστέα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή.

Για ζητήματα ή διαφορές που ενδέχεται να προκύψουν, μπορείτε αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να διερευνηθεί η δυνατότητα εξωδικαστικής διευθέτησης.

Οι καταναλωτές διατηρούν κάθε δικαίωμα προσφυγής στους αρμόδιους φορείς και στις αρμόδιες αρχές, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους Πώλησης ή για ζητήματα που αφορούν την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Email: [email protected]

Επιχείρηση: Βασίλειος Σ. Ποθητός

Διεύθυνση: 28ης Οκτωβρίου 9, Μαρούσι

ΑΦΜ: 040000934

Τελευταία ενημέρωση: 10/10/2026.